Страница 1 из 1

ПРАВИЛА

СообщениеДобавлено: 26 янв 2014, 00:53
Джодэль
Изображение

Правила форума совместных покупок Купиград.
Совместные покупки товаров являются формой выгодного шоппинга, когда товар у поставщика закупается группой лиц по оптовым ценам, что позволяет потребителям значительно экономить на покупке необходимых товаров. Для того, чтобы совместная закупка состоялась, действия покупателей координируют Организатор, который принимает на себя все обязательства по взаимодействию с поставщиком, проведению с ним переговоров, получению выгодной цены на товары, доставке товаров. Организатор не является собственником товаров и не продает их, а лишь действует по поручению всех участников.
Участие в совместных покупках означает ваше согласие с уплатой Организатору организационного сбора, который в основной своей части необходим для покрытия расходов организатора, и других обязанностей участника закупки.
Настоящие Правила являются официальным предложением Администрации сайта http://kupigrad.com/.
Настоящие Правила действуют на всем сайте http://www.kupigrad.com являются общими для всех разделов сайта без исключения, обязательны к ознакомлению и выполнению всеми пользователями сайта, вне зависимости от статуса и ранга.
Просим вас ознакомиться с настоящими Правилами совместных покупок, и, в случае своего несогласия с каким-либо из пунктов правил, отказаться от использования сайта http://www.kupigrad.com.
Незнание Правил не освобождает от ответственности за их нарушение!

Термины СП
Совместная покупка (СП) – форма организации покупки физическими лицами товаров по цене производителя или оптового поставщика, путем объединения заказов группы лиц и поручения организатору СП за вознаграждение совершить юридические и иные действия в целях приобретения указанными физическими лицами заказанных товаров.
Сайт – совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единым адресным пространством доменаhttp://kupigrad.com/, содержащих созданные администрацией сайта и пользователями материалы, статьи, базы данных, сервисы и программы, позволяющие пользоваться перечисленными информационными ресурсами.
Администрация (Администратор) Сайта – владельцы сайта или лица, уполномоченные на представление интересов владельцев Сайта во взаимодействии с Пользователями Сайта.
Модератор – лицо, уполномоченное Администрацией Сайта на контроль материалов, размещаемых Авторизованными пользователями, контроль соблюдения настоящих Правил и других официальных документов Сайта.
Пользователь – физическое лицо, имеющее доступ к Сайту и получающее информацию на Сайте.
Регистрация - процесс записи в базе данных и идентификация Пользователя, по завершении которой создается Профиль (Аккаунт) Пользователя и действия Пользователя считаются юридически значимыми при заключении и исполнении соответствующих сделок, договоров посредством сервисов Сайта.
Профиль (Аккаунт) – учётная запись, содержащая сведения, необходимые для опознания Участника или Организатора при подключении к сайту, сведения для авторизации и учёта, включающие имя пользователя (login) и пароль, которые признаются простой электронной подписью в целях обеспечения электронного документооборота в рамках заключения, изменения и исполнения договоров на Сайте.
Авторизованный пользователь - дееспособное физическое лицо, принявшее условия Правил сайта, прошедший процедуру Регистрации в соответствии с правилами Сайта..
Администраторы Сайта – аккаунты пользователей Джодэль и Kitniss, а также иных пользователей, уполномоченных Исполнителем на представление своих интересов перед Пользователями и третьими лицами.
Система Совместных Покупок (Каталог) - это система для размещения предложений Организатора по участию в совместной закупке товаров, а также разделы и темы форума, в которых Участник получает всю имеющуюся у Организатора информацию о товаре и о ходе закупки.
Организатор - ИП, ЮЛ либо его представитель, получивший статус Организатора СП в соответствии с Правилами, и имеющий намерение выступить посредником (Агентом) между Авторизованными пользователями сайта – Участниками закупки и поставщиками товаров.
Участник закупки (Участник, УЗ) - дееспособное физическое лицо, авторизованный пользователь сайта, разместившее заказ в системе СП и принявший таким образом на себя права и обязанности покупателя или принципала в правоотношениях с Организатором.
Профиль Организатора – профиль Пользователя, открывшего на Сайте тему об организации закупки товаров либо указанного в качестве Организатора в описании товара.
Профиль Участника – профиль Пользователя, с использованием которого был размещен Заказ.
Правила совместных покупок – настоящие правила общие для всех пользователей Сайта, отражающие информацию и правила их взаимодействия, размещенные по адресу http://kupigrad.com/.
Закупка – тема форума, созданная Организатором, и содержащая всю необходимую информацию о товарах, в отношении которых Организатор предлагает заключить договор об организации совместной покупки.
Условия закупки – описание услуг Организатора и товаров в теме форума. Условия закупки могут содержать название поставщика, контакты и персональные данные Организатора, цены (прайс), размер агентского вознаграждения (орг.сбора), срок действия Оферты, условия оплаты заказов, порядок работы Организатора с браком, условия доставки и выдачи заказов, порядок акцепта (оформления заказов).
Поставщик, продавец - продавец, изготовитель, импортер, являющиеся собственниками товара, либо имеющие полномочия передать в распоряжение Организатора, товар, в порядке, не противоречащем действующему законодательству, в объеме оптовой партии.
Заказ – поручение Участником Организатору закупить и доставить определенные Товары.
Организационный процент (орг.сбор, агентское вознаграждение) - фиксированный процент, который Организатор имеет право взимать в свою пользу в качестве вознаграждения за услуги сверх базовой цены.
Расходы организатора - расходы, связанные с доставкой товара от Поставщика Организатору (транспортировка, страхование, оформление таможенных формальностей и пр.), которые могут включать в себя: -расходы по подготовке товара к отгрузке (проверка качества и количества, отбор проб, упаковка); -оплату погрузки товара на перевозочные средства внутреннего перевозчика (водным, ж/д, автомобильным и другими видами транспорта); -оплату расходов по погрузке товара на основные перевозочные средства в пункте экспорта; -оплату стоимости транспортировки товара международным транспортом; -оплату страховки груза при морских перевозках; -расходы по хранению товара в пути и перегрузке; -расходы по выгрузке товара в пункте назначения; -расходы по доставке товара от пункта назначения до Центра раздач товара; -оплату таможенных пошлин, налогов и сборов при переходе таможенной границы.
Статус закупки – состояние исполнения Организатором обязанностей по заказам Участников закупки на текущий момент времени
СТОП – срок действия предложения Организатора, после которого размещение новых заказов в Закупке Организатор не принимает.
ДОЗАКАЗ – продление срока действия предложения Организатора на размещение заказов в Закупке на установленный им срок после объявления СТОПа заказов.
Сортировка – статус закупки, обозначающий, что Организатор осуществил закупку и обрабатывает товары в целях их подготовки к передаче Участнику.
Раздача – статус закупки, обозначающий готовность товара к передаче Участнику в определенном в заказе месте.
Центр раздач товара - обусловленное участниками закупки местонахождение и время выдачи товара организатором.
Минималка - минимальный объем партии оптового поставщика, который необходимо сформировать из заказов Участника для того, чтобы совместная покупка состоялась.
Удорожание - одностороннее изменение цены товара поставщиком.
Пристрой - товар, оплаченный участником, но не принятый им по каким-либо причинам, товар не подошедший Участнику закупки, который реализуется посредством размещения информации на Сайте или через Центр раздач.
Маломер, большемер - характеристика вещи (обычно обувь, одежда) размер которой указан в стандартных единицах измерения, но не соответствует им (меньше, больше), установленная поставщиком.
Размерный ряд - ряд, количество разных размеров одного артикула, установленное лицом имеющим намерение продать товар в качестве минимального для заказа в товарной партии.
Полный (закрытый) ряд - ряд, в котором все размеры забронированы участниками, в том числе и полупустой ряд, в случае, если закупка товара ведется нестрогими рядами.
Пересорт по цвету – вещь, товар одного (заказанного) артикула и размера, но другого цвета.
Пересорт по размеру – вещь, товар одного (заказанного) артикула и цвета, но другого размера.
Пересорт по артикулу – вещь, товар другого артикула (фасона, модели).
Черный список - список участников закупки, нарушивших настоящие Правила, действующих недобросовестно по отношению к остальным участникам и организаторам.
Невостребованный заказ – заказ, который Участник не принял в установленные организатором сроки или от оплаты которого отказался при получении.
Термины, не урегулированные настоящими правилами, трактуются в соответствии с общепринятыми в сфере СП правилами толкования терминов.


Права и обязанности Организатора форума совместных покупок Купиград.
1. Права Организатора:
1.1. Разместить закупку и начать сбор заказов только после того, как Администрация форума одобрит заявку на открытие данной закупки.
Организатор вправе не указывать ссылку на сайт поставщика в условиях закупки. Проверка наполняемости каталогов в подобных закупках находится в компетенции Администрации сайта. Организатор обязан уведомить Администрацию об открытии закупки без указания сайта поставщика в отдельном порядке.
1.2. Закрепить Поставщика за собой и продолжать с ним работу после удачно проведенной у него первой закупки.
1.2. Получить вознаграждение от Участников закупки (орг.сбор) на компенсацию своих Услуг/затрат при проведении СП в размере не более 17% от суммы заказов по закупкам, организованным на территории РФ и стран СНГ, и не более 25% по зарубежным закупкам с участием зарубежных посредников.
1.3. Распоряжаться по своему усмотрению индивидуальными скидками от объема и клиентскими скидками при долгом сотрудничестве с Поставщиком (не относится к сезонным распродажам и акциям).
1.4. Устанавливать способы и сроки оплаты по своему усмотрению, но не менее 1 суток с момента оповещения об оплате. Определять внесение предоплаты, либо полной оплаты заказов до выставления счета (стопа) для Участников-новичков (со статусом от 0 до 5 закупок включительно) или Участников из Серого и Черного списков, либо для Участников, разместивших заказы на крупные суммы свыше 2000 руб, а также если это необходимо, исходя из особенностей закупки (скоропортящийся товар либо товар, обладающий индивидуальными особенностями, затрудняющими его пристрой в случае отказа от оплаты участника).
В последнем случае Организатор обязан уведомить об обязательной предоплате в условиях закупки.
В случае отсутствия в счете оплаченного заказа Организатор возвращает оплату Участнику в течение суток после получения от него Формы для возврата. При этом участник обязан предоставить для возврата реквизиты исключительно карты Сбербанка либо, если участник предоставляет реквизиты карты стороннего банка, то такие реквизиты должны содержать БИК банка, ИНН, кор.счет, лиц.счет, наименование и адрес банка, ФИО владельца (фамилию и инициалы). В этом случае организатор имеет право удержать с суммы возврата сумму комиссии Сбербанка за перевод денег на карту стороннего банка в размере 1%.
1.5. Устанавливать сбор за транспортные расходы пропорционально стоимости всех заказов или пропорционально весу(объему) каждого заказа.
1.6. Определять дополнительные условия закупки по своему усмотрению, не противоречащие Правилам сайта, изложив их до начала закупки.
1.7. По своему усмотрению снижать орг.сбор закупки в зависимости от объема заказа или делать скидки всем, либо отдельным Участникам закупки (например, скидки постоянным и добросовестным Участникам).
1.8. Внести Участника в Черный список или Серый список с указанием причины при нарушении сроков оплаты и других нарушениях Правил СП.
1.9. Отказать в приеме заказов Участнику закупки, внесенному в Черный или Серый список, либо неоднократно нарушавшему Правила СП.
1.10. Сообщить Администратору о нарушениях в ходе закупки со стороны Участников (наличие фактов неоплаты, нарушений Правил СП). В случае возникновения конфликтной ситуации Организатор имеет право обратиться за помощью к Администрации форума.
1.11. Фиксировать заказы до стопа в закупках со сбором размерных рядов. Об этом он должен заранее проинформировать Участников в условиях закупки.
1.12. Увеличить стоимость товаров в каталогах закупки, если за время проведения закупки изменились цены у поставщика. Контроль за достоверностью прайс-листов поставщиков лежит на Администрации форума.
При этом Организатор имеет право не делать отдельное оповещение о повышении цен и не расфиксировать заказы участников для их удаления, если повышение было менее или равно 10%. Если же повышение цен было более, чем на 10% либо оптовая цена товара после повышения превысила оптовую цену товара до повышения более, чем на 500 руб., Организатор обязан сделать оповещение о повышении и расфиксировать заказы на определенный им срок (не менее 1 суток), чтобы участники имели возможность удалить свой заказ. При этом если Участник в положенный срок, указанный Организатором в оповещении, не отказался от заказа, удалив его из корзины и никаким другим способом не сообщил Организатору о своем намерении отказаться от заказа, то заказ Участника фиксируется и отправляется в общий заказ поставщику. Отказ Участника от заказа после наступления срока для принятия решения в данном случае приравнивается к отказу от заказа после СТОПа со всеми вытекающими из этого последствиями.
*Данный пункт Правил не относятся к повышению тарифов в транспортных компаниях. В этом случае участник всегда обязан оплатить сумму доставки, выставленную Организатором, который рассчитывает ее, исходя из действующих тарифов ТК на момент прибытия груза в Читу.
1.13. Отправить не оплаченный заказ Участника в пристрой, если Участник не оплатил его в течение 3 календарных дней со дня оповещения об оплате в этой закупке.


2. Обязанности Организатора.
2.1. Соблюдать Правила сайта http://www.kupigrad.com и выполнять обоснованные настоящими Правилами требования Администрации форума.
2.2. Самостоятельно вести все переговоры с Поставщиком (запрос прайса, выяснение условий доставки, вариантов обмена/возврата брака, наличия пересорта, изменения цен, скидок, акций и т.д.).
2.3. При открытии закупки указать всю важную и достоверную информацию до начала сбора заказов, в том числе организатор обязан указать в условиях закупки во втором сообщении темы варианты обмена/возврата брака/пересорта (предварительно выяснив эти условия у Поставщика). В случае невозможности обмена/возврата брака/пересорта Организатор обязан предупредить Участников, что брак/пересорт по этой закупке не подлежит обмену/возврату.
2.4. Принимать и обрабатывать заказы от Участников СП, отвечать на вопросы в теме не позднее 3 календарных дней. Исключение – отсутствие у Организатора возможности выйти на связь с Участниками закупки по причине форс-мажорных обстоятельств.
2.5. Строго соблюдать заявленные условия закупки. Изменение первоначальных условий СП запрещено, за исключением форс-мажорных обстоятельств (удорожание товара у поставщика и др.) и только по согласованию с Администрацией форума. В случае если в условиях закупки произошли изменения, Организатор обязан сообщить об этом всем Участникам закупки и дать возможность удалить/откорректировать свои заказы.
В случае отсутствия у поставщика нужного товара, Организатор предлагает на свое усмотрение замену Участнику, которую последний видит в разделе "Мои заказы". Участник должен написать Организатору в данном разделе в комментариях к заказу (либо в личном сообщении Организатору) о своем согласии на предложенную замену. Только в этом случае Организатор фиксирует новый заказ. В случае отрицательного ответа Участника на предложение о замене организатор ставит статус "Отказано" предложенной позиции и в заказ поставщику ее не включает и не вправе требовать оплаты этой позиции у Участника. Молчание участника на предложение о замене приравнивается к отрицательному ответу.
2.6. Своевременно информировать Участников о стадиях проводимой им закупки (дате стопа, оплате, раздаче). О СТОПе сообщать в оповещении не позднее, чем за два дня.
2.6.1.Организатор обязан делать отдельные оповещения участникам закупки о задержке в отгрузке заказа поставщиком, если задержка превышает срок в 10 рабочих дней с момента смены статуса закупки на [Оплата заказов], указывая обязательно причину задержки (отсутствие оплаты от других участников, задержка сборки заказа поставщиком, отшив изделий, другие причины).
2.6.2.Организатор обязан делать отдельные оповещения участникам закупки о задержке в доставке заказа транспортной компанией, если задержка превышает срок в 25 рабочих дней с момента смены статуса закупки на [Ждем груз], указывая обязательно причину задержки (потеря груза в ТК, ожидание части груза, кража/порча груза, разбирательство с ТК, другие причины).
2.6.3.В исключительных случаях допускается, что организатор может не сделать своевременно обязательное оповещение по уважительной причине:
-отсутствие доступа в сеть Интернет у Организатора (при этом если Организатор присутствовал на сайте с мобильного устройства, а оповещение не сделал, эта причина уважительной не считается);
-болезнь Организатора или его близких;
-тяжелое стечение обстоятельств (смерть близких, знакомых, ЧП, роды и т.п.);
-отъезд Организатора с обязательным указанием в подписи к Профилю даты отъезда и приезда.
При этом Организатор обязан сделать необходимое оповещение в ближайшее возможное время.
2.7. При сборе заказов рядами уведомить Участников ряда и получить согласие о возможности выкупа недостающего размера для закрытия ряда за счет Участников ряда. При этом в условиях закупки изложить правила Пристроя выкупленных Участниками ряда позиций.
2.8. Отмечать (проставлять) оплаты Участников закупки не реже, чем раз в 3 календарных дня с момента отправки события об оплате.
2.9. Самостоятельно решать вопросы транспортировки и складирования до раздачи Участникам приобретенных в ходе закупки товаров.
2.10. Оповестить участников о срыве закупки или о выставлении Поставщиком счета, в котором отсутствуют некоторые позиции, за которые уже внесена предоплата (например, Участниками-новичками, Участниками, находящимися в Черном или Сером списках). В этих случаях Организатор обязан вернуть Участникам уплаченные денежные средства в течение суток после получения от Участника заполненной Формы возврата. При этом Участники обязаны самостоятельно заполнить Форму возврата в разделе Мои заказы, указав все необходимые реквизиты. Без заполнения данной формы Организатор не обязан напоминать Участнику о необходимости возврата.
2.11. В случае недосыла (неполной комплектации заказа по вине Поставщика, которую он признал в переписке с Организатором или телефонному разговору и согласен возместить причиненный материальный ущерб) Организатор обязан вернуть Участникам уплаченные денежные средства за не отправленную часть заказа в течение 2-х календарных дней после возврата денежных средств Поставщиком (обычно срок возврата равен 2-3 неделям либо сроку проведения следующей закупки).
При этом суммы до 250 рублей Организатор обязан вернуть Участникам в течение 2-х календарных дней после обнаружения факта недосыла из собственных средств и только в случае признания Поставщиком своей вины и согласия на возмещения ущерба.
В случае брака или недосыла товара, независимо от признания или не признания Поставщиком своей вины, орг.% должен быть возвращен Участнику Организатором в течение 5 календарных дней. Плата за доставку также возвращается организатором участнику в случае, если товар не пришел. Если товар пришел с браком, то плата за доставку участнику не возвращается.
2.12. Организатор не несет ответственность за недобросовестных поставщиков, не выполнивших своих обязанностей по поставке груза частично или полностью; за частичную или полную утрату или повреждение груза транспортной компанией; за несоответствие внешнего вида груза его изображению на сайте поставщика либо на упаковке при условии, если артикулы в заказе и на сайте поставщика совпадают; за неправомерные действия третьих лиц или какие-либо непредвиденные обстоятельства, к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, теракты и т.д., в результате которых произошла гибель товара, его повреждение или кража. При этом Организатор незамедлительно должен принять все возможные меры по возврату денежных средств для передачи их Участникам СП, но не обязан возмещать ущерб самостоятельно, за счет своих средств.
2.13. По требованию Администрации сайта, а также при рассмотрении жалоб, Организатор обязан в двухдневный срок предоставить следующие отчетные документы: копию (скан) счета Поставщика, копию (скан) платежного документа (платежное поручение, чек), копию (скан) накладных на транспортные расходы, копию (скан) прайса Поставщика, по которому осуществлялась СП, и другие необходимые документы.
2.14. Обязанности Организатора по закупке считаются выполненными после раздачи заказанного товара всем Участникам СП и урегулирования всех спорных ситуаций с Участниками согласно Правилам сайта.
2.15. Администрация сайта в случае нарушения договора поставки со стороны поставщика (затягивание сроков отгрузки, отгрузка полностью бракованного товара для всей закупки, отгрузка не заказываемого товара, отсутствие отгрузки товара в течение 30 дней после оплаты счета организатором и иных форс-мажорных обстоятельств, ведущих к срыву закупки) обязана оказать максимальное информационное содействие в разрешении данной ситуации в пользу участников закупки, а именно затребовать в 3-дневный срок, начиная с дня возникновения форс-мажорной ситуации, необходимые документы (счет, платежное поручение, ТТН и иные документы) у организатора, при необходимости предоставить имеющиеся данные о поставщике (в случае если они известны Администрации), данные об организаторе (скан-копия паспорта, Свидетельства ОГРН или доверенности от ИП, контактные данные организатора) правоохранительным органам по их требованию.


Права и обязанности Участника форума совместных покупок Купиград.
3. Права Участника.
ВНИМАНИЕ: выбранный Вами товар и добавленный в "Мои заказы" (корзину) – уже считается заказом! По условиям закупки он может быть зафиксирован в определенный момент и далее включен в счет. Отказаться от него уже будет нельзя! Если Вы не собираетесь его выкупать – немедленно удалите его из корзины, иначе Вам придется его оплачивать!

3.1. Присоединиться к любой закупке проводимой на сайте http://www.kupigrad.com, если Организатор этой закупки не отказал ему в участии, и у него не было отмечено нарушений Правил и условий в других закупках.
Участникам настоятельно рекомендуется принимать участие только в закупках, проводимых путем использования каталогов, а не ЛС (личное сообщение) организатора. В спорных ситуациях, если заказ был принят через ЛС, вне каталогов, Администрация не несет ответственности за действия Организатора, если они были недобросовестными по отношению к пользователю форума, сделавшего данный заказ. Розыск такого Организатора и привлечение его к ответственности производится в этом случае исключительно силами потерпевшей стороны.
3.2. Своевременно получать информацию о ходе закупки, задавать любые вопросы Организатору и другим Участникам в теме закупки. Прежде чем задать какой-либо вопрос в теме закупки, просмотрите сообщения выше, оставленные другими Участниками или Организатором, возможно, интересующая Вас информация уже обсуждалась.
3.3. Отказаться от заказа до СТОПа либо до закрытия (фиксации) ряда. В случае, если товар собирается размерными рядами и заказанная позиция находится в закрытом (зафиксированном) ряду, то Участник может выйти из ряда, только если найдет себе замену на занимаемый размер.
3.4. Отказаться от заказа после СТОПа в случае повышения цены на товар (удорожания) от первоначально заявленной более чем на 10%, если Организатор не уведомил участников о повышении цен и не расфиксировал заказы для их возможного удаления участниками.
3.5. Участник имеет право пристроить не подошедшую вещь в разделе "Пристрой Участников". Пристраивать разрешается только новые, не ношенные и не переделанные вещи. Цена за пристраиваемую вещь не может быть больше ее стоимости в СП + орг.сбор + транспортные расходы. (с учетом орг.сбора и транспортных расходов)
3.6. Участник имеет право сообщить о неудачной закупке Организатору закупки и Администратору, если известно, где можно приобрести этот товар дешевле (обязательно указание конкретного адреса торговой точки или интернет-магазина, конкретного товара и его цены).
Запрещено размещать подобную информацию в темах.
3.7. В случае возникновения конфликтной ситуации, либо нарушениях со стороны Организатора СП, обратиться за помощью к Администрации форума посредством ЛС, на e-mail admin@kupigrad.com.
3.8. В случае если с момента оплаты счета организатором поставщику прошло свыше 20 календарных дней (для зарубежных закупок и закупок, где товар изготавливается исключительно под заказ - свыше 45 календарных дней), а груз до сих пор находится в пути, участнику закупки настоятельно рекомендуется уточнить у администрации причины задержки груза. Для этого достаточно одному из участников закупки написать в личном сообщении мне или Kitniss просьбу проверить конкретную закупку. Можно отправить запрос с помощью Жалобной книги.
Если желаете остаться неизвестным для организатора, то нужно отправлять запрос администрации только в личном сообщении, анонимность гарантируется.
Администрация самостоятельно проверяет товарно-транспортные накладные организаторов и иные документы, касающиеся грузов. Организатор не обязан предоставлять сканы указанных документов по требованию участников, но он обязан их предоставить, и в теме закупки в том числе, по требованию Администрации сайта.


4. Обязанности Участника.
4.1. Соблюдать Правила сайта и условия закупки, в которой принимает участие.
4.2. Указать достоверные личные данные о себе в Центре пользователя, иначе Организатор имеет право отказать в участии в СП (достоверным должен быть как минимум контактный номер телефона). Эта информация будет доступна только Администрации форума и Организатору закупки и не будет доступна третьим лицам без Вашего согласия. В случае изменения личных данных Участник обязан самостоятельно известить об этом всех Организаторов, в закупках которых он участвует, до объявления раздачи.
4.3. Самостоятельно отслеживать состояние корзины, статус закупки и заказов, дату стопа, сроки оплаты и раздачи.
4.4. Оплатить свой заказ в соответствии с условиями закупки и в сроки, указанные Организатором.
4.5. Забрать свой заказ в течении 2-х недель со дня первого оповещения о раздаче в Центре раздач, с учетом бесплатного хранения заказа в Центре раздач в течение 4-х дней его работы. Хранение свыше указанного срока платное, 10 руб./день.
4.6. В случае возникновения непредвиденных обстоятельств (вынужденного отлучения от Интернета - болезнь, отъезд, поломка компьютера и т.п.), приложить все усилия для того, чтобы сообщить о невозможности своевременной оплаты заказа, получения заказа в Центре раздач и других ситуациях Организаторам закупок, в которых он участвует (оставить сообщение на форуме, в ЛС, позвонить по телефону, передать через других пользователей сайта).
Если Участник посещает форум, читает ЛС, но игнорирует сообщения Организатора, Администрации, в течение 3 календарных дней с момента вынесения ему предупреждения организатором или администратором путем написания личного сообщения на сайте, такой Участник отправляется в бан сроком на 1 месяц.


5. Запрещено:
5.1. Связываться с Поставщиком товара любыми способами в целях сбора информации о товарах, ценах и другой информации, или сообщать о проводимой закупке.
5.2. Разрешать спорные ситуации самостоятельно с Поставщиком. Все вопросы/претензии к Поставщику товара Участник обязан предъявлять только через Организатора закупки либо через Администрацию форума.
5.3. Выносить в темах форума свои личные претензии к Организатору закупки. Все конфликтные ситуации решаются через ЛС(личные сообщения). Если решение проблемы видится невозможным, то Участник через Жалобную книгу может отправить запрос Администрации форума для помощи в решении конфликта.
5.4. При оплате заказов через Сбербанк-онлайн запрещено указывать какие-либо комментарии в назначении платежа. При оплате заказов через оператора допускается только устный комментарий "Пополнение счета".
*Если вам позвонят с Call-центра Сбербанка и попросят назвать ФИО получателя и цель платежа, ФИО вы можете назвать,но цель платежа всегда называйте - перевод денег знакомому (родственнику) на подарок, либо возврат долга. Запрещено указывать, что вы оплачиваете покупку в интернете.В противном случае Сбербанк блокирует ваш личный кабинет, а также карту организатора.
5.5. Рассказывать о закупках на рынках, в магазинах и в других местах, если там имеются в продаже товары, аналогичные товарам в закупках на форуме, и Участник пользуется случаем, чтобы рассмотреть товар поближе, примерить, узнать информацию о качестве товара.
Сообщение продавцам об СП может повлечь за собой срыв закупки, помните об этом!


Штрафные санкции. Черный и Серый списки. Бан.
6. Штрафные санкции, предусмотренные для Участника закупки.
6.1. Денежные штрафы:
6.1.1. В случае оплаты заказа с нарушением установленных сроков (просрочка оплаты) либо абсолютное отсутствие оплаты заказа, за каждый день просрочки Участнику Организатором закупки начисляется пеня в размере 3% от стоимости заказа. Заказ не может быть передан Центром раздач Участнику без оплаты его полной задолженности. Также в случае отсутствия оплаты заказа более 3 календарных дней, организатор сообщает об этом факте в Центр раздач и участник не может получить другие свои заказы до полной оплаты задолженности и пени.
6.1.2. В случае неявки за заказом в Центр раздач в пределах срока бесплатного хранения (4 дня работы Центра), далее за каждый день хранения заказа Участника начисляется штраф 10 руб./день.
6.2. Занесение в Серый, Черный Списки и/или вынесение предупреждения Администрацией за нарушение Правил форума.
6.3. Бан (прекращение доступа на ресурс путем срочной либо бессрочной блокировки логина либо IP адреса пользователя.) Применяется к особо злостным неплательщикам/нарушителям Правил форума - за срыв СП, препятствие в осуществлении СП, просрочку оплаты заказа в размере более 3000 руб., а также неоднократные (более 2-х раз) нарушения Правил сайта.

7. Штрафные санкции, предусмотренные для Организатора закупки.
7.1. Предупреждение за нарушение обязанностей Организатора и Правил ведения закупки, а также нарушение других Правил форума.
7.2. При получении предупреждения, а также если действиями Организатора недовольны большинство Участников закупки, данная и другие текущие закупки Организатора могут быть приостановлены и переданы другому Организатору на усмотрение Администрации.
7.3.Денежные штрафы.
При следующих нарушениях Правил сайта Организатор в течение 3 календарных дней оплачивает Сайту денежный штраф в размере 200 рублей за каждый выявленный факт нарушения путем перечисления на р/счет Сайта:
- возврат оплаты участнику в срок свыше 3 календарных дней при условии что Участником была правильно заполнена Форма возврата и не было договоренности с Организатором о возврате в более поздние сроки.
- отсутствие ответа Организатора на вопрос Участника в теме закупки в срок более 3 календарных дней, кроме случаев нахождения темы в Архиве Сайта.
Исключение - уважительная причина, в исчерпывающий перечень которых входят отсутствие доступа в сеть Интернет у Организатора (при этом если Организатор присутствовал на сайте с мобильного устройства, а на вопросы не ответил, эта причина уважительной не считается); болезнь Организатора или его детей; тяжелое стечение обстоятельств (смерть близких, знакомых, ЧП, роды и т.п.); отъезд Организатора с обязательным указанием в подписи к Профилю даты отъезда и приезда.
При этом отсутствие у Организатора подписки на уведомления о сообщениях в теме уважительной причиной не считается.
- заполнение каталогов закупки менее, чем 15 единиц товаров на один каталог.
- несвоевременная смена статуса закупки на актуальный. Штраф применяется только в случае, если у Организатора одновременно не менее 5 закупок имеют не актуальные статусы.
- отсутствие отметки Организатором оплаты доставки заказа Участника в Отчете Организатора при наличии такой оплаты, уведомления Участником Организатора об оплате в личном сообщении на Сайте и отображении данного уведомления как прочитанного Организатором.
7.4. Блокирование открытия новых тем с закупками, блокирование бронирования закупок.
7.5. Лишение статуса Организатора происходит в следующих случаях:
1. За молчание на вопросы участников в теме закупки свыше 3 дней, если на это нет уважительной причины.
*Уважительная причина:
-отсутствие доступа в сеть Интернет у Организатора (при этом если Организатор присутствовал на сайте с мобильного устройства, а на вопросы не ответил, эта причина уважительной не считается);
-болезнь Организатора или его детей;
-тяжелое стечение обстоятельств (смерть близких, знакомых, ЧП, роды и т.п.);
отъезд Организатора с обязательным указанием в подписи к Профилю даты отъезда и приезда.
Если данное нарушение повторяется более 2 раз за месяц (в одной или разных темах) и организатор каждый раз указывает разные "уважительные" причины, то закупки в стадии сбора передаются другим организаторам сроком на 1 мес., а организатор-нарушитель сможет возобновить работу по истечении этого срока.
2. За игнорирование жалобы участника в течение 3 дней с момента ее написания, если на это нет уважительной причины, об уважит.причинах см.выше.
3. За игнорирование личного сообщения участника в течение 3 дней с момента его написания, если на это нет уважительной причины, об уважит.причинах см.выше.
4. За игнорирование формы на возврат от участника в течение 3 дней с момента ее написания, если на это нет уважительной причины, об уважит.причинах см.выше.
Пр этом если был брак, недосыл или иная спорная ситуация с поставщиком, организатор обязан незамедлительно выяснить у поставщика способы решения проблемы, сразу же после получения груза.
О браке, недосыле, порче см. п.2.11 Правил.
Если участник сделал заказ, а поставщик в счет его заказ не включил, необходимо сделать ему возврат в теч. 2 дней.
5. За фиксацию заказов раньше даты СТОПа, если об этом условии нет указаний в теме закупки.
6. За увеличение минимальной партии товара в шапке закупке более, чем в 2 раза, если реальная минимальная партия составляет не менее 10 000 руб.
7. За искусственное затягивание сроков закупки без объективных причин. Объективные причины - это любые действия поставщика, банка или ошибочные действия организаьтора, которые можно документально доказать (скан переписки с поставщиком, банком, выписка с банка о платеже в пользу поставщика и т.д.). Незнание организатором определенных условий поставщика (длительный отшив вещей, ожидание пополнения склада и др.) не считается объективной причиной.
8. За смену статуса закупки на СТОП без оповещения минимум за 2 дня до СТОПа, если это повторяется более 1 раза за месяц.
9. За превышение срока для дозаказа. Дозаказ должен проводиться максимум в течение 7 дней после смены статуса закупки вновь на Сбор заказов. Далее закупка должна поменять статус либо на СТОП, либо заказы расфиксируются и продолжается сбор.
10. За несовпадение фактических цен Поставщика с ранее заявленными Организатором.
7.5. Удаление с форума за обман, мошенничество, а также за неоднократное нарушение Правил сайта.


8. Черный список (ЧС). Серый список (СС). Бан
8.1. В Черный список Участник закупки может попасть за следующие нарушения:
- за первичные и дальнейшие комментарии к платежу при оплате через систему Сбербанк-онлайн (в поле "смс"), через оператора в банке, а также при переводе через услугу "Мобильный банк";
- за сообщение оператору Сбербанка цели платежа как оплаты за покупку, совершенную в интернете.
За нарушение данного правила участник помещается в бан сроком на 3 мес., без исключений.

- отказ от заказа после объявления даты СТОПа;
- отказ от места в зафиксированном (закрытом) ряду, не найдя себе замену;
- отсутствие оплаты стоимости заказа при его статусе "Включено в счет" более 24 часов с момента окончания срока для оплаты, установленного Организатором.
- отсутствие оплаты транспортных расходов за свой заказ с просрочкой более 24 часов с момента окончания срока для оплаты, установленного Организатором.
- оскорбительное или вызывающее поведение, грубость, хамство или угрозы в адрес Организатора, Участников и Администрации (в этом случае участник помещается в ЧС сроком на 1 мес., по истечении которого должен написать организатору или администрации сообщение с просьбой вывести из ЧС, однако, вывод из ЧС возможен только при отсутствии других нарушений на текущий момент);
- за рекламу закупок, проводимых на других ресурсах;
- наличие двух предупреждений за другие нарушения Правил сайта одновременно;
- за попытку связаться с Поставщиком в целях сбора информации о товарах, ценах и других данных или сообщение ему о проводимой закупке (ЧС без права выхода);
- за другие грубые нарушения Правил сайта, а также отказ от соблюдения Правил сайта, игнорирование Правил.
8.2. Участник из Черного списка имеет право продолжать участвовать в закупках при условии 100% предоплаты за заказ за 2 дня до даты СТОПа.
8.3. Организатор имеет право не выдавать оплаченные ранее заказы Участнику из ЧС при наличии неоплаченных им заказов у других Организаторов.
8.4. Выход из Черного списка возможен при соблюдении следующих условий:
- Участник обязан оплатить все свои неоплаченные заказы;
- После этого Участник перемещается в Серый список на 1 месяц, и если претензий от Организаторов больше не поступит, то Участник вновь может делать заказы без ограничений;
- Выход и ЧС и перемещение в СС происходит после написания Участником и Организатором (в чьей закупке Участником были нарушены Правила форума), ЛС или сообщения Администратору с просьбой переместить Участника в Серый список.
8.5. Организатор, внесший Участника в ЧС, имеет право не принимать заказы у этого участника даже после выхода из ЧС. Любой Организатор закупки может, на своё усмотрение, попросить у бывшего Участника из ЧС внести предоплату до СТОПа при любом способе оплаты заказов в закупке.
8.6. Выход из Черного списка невозможен:
- если у Участника остался хотя бы один невыкупленный заказ;
- при повторном попадании в ЧС;
- если Участник попал в ЧС по отзывам трех и более Организаторов сразу;
- если Участник зарегистрировался под другим ником и попытался сделать заказ до истечения срока нахождения в ЧС;
- если Участник сделал попытку связаться с Поставщиком в целях сбора информации о товарах, ценах и других данных или сообщил ему о проводимой закупке.
8.7. В Серый список вносится Участник:
- после выхода из Черного списка и при условии оплаты всех своих невыкупленных ранее заказов (сроком на 1 месяц);
- за оплату заказа, находящегося в статусе «Включено в счет», с просрочкой не более 24 часов с момента окончания срока для оплаты, установленного Организатором.
- за оплату транспортных расходов за свой заказ с просрочкой не более 24 часов с момента окончания срока для оплаты, установленного Организатором.
8.8. У Участников из Серого списка Организатор может принимать заказы или отказать в приеме заказа по своему усмотрению. Любой Организатор закупки может попросить у Участника, ранее находившегося в СС, внести предоплату до СТОПа при любом способе оплаты заказов в закупке.
8.9. Выход из Серого списка.
Участник, находящийся в Сером списке, может выйти из него при условии, если он, делая свои последующие заказы, более не совершает тех нарушений, за которые был внесен в СС.
Удаление происходит после написания Участником ЛС Администратору с просьбой удалить его из Серого списка. Участник также обязательно указывает ники двух последних организаторов, у которых он делал заказы и оплатил их и стоимость и доставку.


Пересорт. Брак.
9. Пересорт.
9.1. Организатор не несет ответственность за маломерность/большемерность вещей и не обязан менять товар, не подошедший по размеру (одежда, обувь).
9.2. При пересорте по цвету заказ забирает Участник и пристраивает его самостоятельно.
9.3. При пересорте по размеру заказ забирает Участник. Организатор обязан посодействовать в пристрое пересорта, опубликовав пост в своей персональной теме в разделе Пристрой Организаторов. Также в этом случае Участник имеет право попросить Администрацию обязать Организатора предоставить Администратору счет и товарную накладную (сканы) для выяснения обстоятельств пересорта.
Степень вины Организатора и меру его ответственности при пересорте по размеру определяет Администрация.
9.4. При пересорте по артикулу ответственность возлагается на Организатора.
При желании Участник может забрать такой заказ. При этом орг.сбор остается у Организатора.
При отказе от заказа Участнику возвращается полная стоимость заказа, в т.ч. орг.сбор и транспортные расходы, в течение 3-х календарных дней после заполнения им Формы для возврата на сайте.
9.5. При любом пересорте, если на данный товар заказ оформили несколько участников, пересорт распределяется по порядку очередности заказов последнему заказавшему данный товар участнику. Дальнейшее решение вопроса зависит от типа пересорта и указано в пп.9.2-9.4.
9.6. Если возник пересорт по артикулу, и поставщик готов сделать обмен/возврат, то участник обязан вернуть товар с пересортом организатору в срок, указанный в условиях закупки во втором посте темы закупки либо в срок,указанный организатором в личной переписке с участником. Этот срок не может превышать срок, утвержденный поставщиком для возврата пересорта в условиях договора между ним и организатором.При этом если участник забрал заказ из Центра раздач по истечении вышеуказанного срока, предназначенного для отправки товара поставщику, он теряет право на обмен/возврат пересорта, независимо от того, знал он об этом сроке или нет. Участник обязан самостоятельно знакомиться с условиями закупки до оформления заказа, поэтому подразумевается, что оплачивая заказ, участник соглашается со всеми условиями закупки, в том числе и с условиями о сроках возврата пересорта.


10. Брак.
10.1. Брак - некачественный (бракованный) товар, который обладает существенным недостатком. Существенный недостаток делает невозможным или недопустимым использование товара в соответствии с его целевым назначением, либо не может быть устранен, либо для устранения которого требуются затраты, сравнимые с ценой товара.
10.2. Существенным недостатком или браком считается только дефект, который допущен производителем товара и при котором использование вещи по назначению становится категорически невозможным. Неровные строчки, торчащие нитки на одежде,незначительные следы клея(кроме одежды и обуви),порванная упаковка, поврежденная этикетка не относятся к существенным недостаткам товара, т.е. браком не являются.
10.3. В условиях закупки Организатор обязан заранее разъяснить возможность и условия обмена/возврата брака.
10.4. Если Организатором было прописано в условиях закупки о невозможности обмена/возврата брака – претензии от Участников не принимаются.
10.5. Если при возможности обмена/возврата брака Поставщику условия Организатором не были прописаны, то замена брака по умолчанию осуществляется в соответствии со следующими правилами:
10.5.1. Возврат брака Организатору для обмена/возврата должен быть произведен Участником не позднее 2-х дней со дня получения заказа, если иное не оговорено Организатором перед началом закупки.
10.5.2. Если принято решение о замене или возврате товара поставщику, то Организатор обязан заменить брак/вернуть деньги не позднее, чем в сроки раздач повторной закупки, либо после поступления возврата от поставщика на счет организатора(если было принято решение о возврате товара, а не о замене), либо в течение 60 календарных дней, если следующая СП не открыта. Этот срок не может быть увеличен без специального разрешения Администрации.
10.5.2. Если в течение 2-х дней с даты раздачи Участник и Организатор не пришли к взаимному решению вопроса о наличии/отсутствии брака в товаре, то Администрация сайта, рассмотрев претензии обеих сторон, выносит решение - бракованный данный товар или нет. При выявлении производственного брака Организатор обязан заменить товар в установленные Правилами форума сроки. Если брак не обнаружен либо является непроизводственным, то Организатор возвращает товар Участнику.
10.5.3. Организатор, в отношении которого вынесено решение Администрации, обязан выполнить его в указанный срок. В случае невыполнения этого решения либо его нарушения Администрация вправе приостановить все текущие закупки Организатора до даты урегулирования спора.
10.5.4. Обмен брака производится только при целостности упаковки и наличии этикетки производителя. Вещь не должна быть ношена/использована/перешита и. т.п.
10.5.5. Обмен брака производится на соответствующую позицию того же артикула и таких же параметров товара, при условии наличия данной позиции на складе Поставщика. В ином случае, Организатор, Участник и Поставщик, соблюдая интересы Участника и с его согласия, могут договориться о замене на другой товар, либо возврате уплаченной суммы.
10.5.6. Транспортные расходы за обмен/возврат брака возлагаются на Участника закупки в полном объеме, либо, по индивидуальной договоренности между Организатором и Участником, может быть принято другое решение.
10.5.7. При обнаружении брака в процессе эксплуатации, товар обмену/возврату не подлежит (за исключением индивидуальных условий Поставщика, например, брак технически сложного товара, который может быть устранен Поставщиком на основании гарантии).
10.5.8. Если участник получил бракованный товар, и поставщик готов сделать обмен/возврат, то участник обязан вернуть товар с браком организатору в срок, указанный в условиях закупки во втором посте темы закупки. Этот срок не может превышать срок, утвержденный поставщиком для возврата брака в условиях договора между ним и организатором.При этом если участник забрал заказ из Центра раздач по истечении вышеуказанного срока, предназначенного для отправки товара поставщику, он теряет право на обмен бракованного товара либо возврат денег за него, независимо от того, знал он об этом сроке или нет. Участник обязан самостоятельно знакомиться с условиями закупки до оформления заказа, поэтому подразумевается, что оплачивая заказ, участник соглашается со всеми условиями закупки, в том числе и с условиями о сроках обмена брака или возврата денег за него.


Награды.
10.1. Каждый пользователь форума может выразить свою благодарность другому пользователю наградив его красивой медалькой (наградой). ИзображениеИзображениеИзображение
10.2. Медальки находятся в разделе "Медали" в меню форума слева от календаря (Новых событий).
10.3. Убедительная просьба подходить к номинированию пользователей серьезно!
10.4. Номинация может быть оформлена любым пользователем сайта либо администрацией сайта, в зависимости от характера награды. Чтобы номинировать пользователя на награду, нужно кликнуть мышкой на его ник, перейти в его профиль и нажать на "Номинировать на награду", далее выбрать награду и в поле ниже указать причину номинации.
Изображение

10.5. Для всех номинаций без исключения необходимо в обязательном порядке указывать причину номинации (в т.ч. соответствующие ссылки, названия тем, иную причину), в противном случае номинация не будет одобрена!
10.6. Участники из Черного списка могут быть лишены всех заслуженных ранее наград на усмотрение Администрации.
10.7. Наши медальки: МЕДАЛИ

Re: ПРАВИЛА

СообщениеДобавлено: 19 мар 2014, 19:34
Джодэль
В целях работы по организации совместных покупок на сайте http://kupigrad.com/ Приказом № 1 руководителя ИП Нездойминовой Н.Ю. утвержден типовой договор – Агентский договор (публичная оферта)об оказании посреднических услуг на условиях предварительной оплаты в системе совместных покупок web-ресурса http://kupigrad.com (Приложение 1 к Приказу).
Услуги по организации закупок и доставке товаров осуществляются по указанному договору с 01.01.2014г.
Приложение 1.
г. Чита. Агентский договор об оказании посреднических услуг на условиях предварительной оплаты в системе совместных покупок web-ресурса http://kupigrad.com.
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)


1. Общие положения
1.1 Организатор закупки в лице ИП (ФИО полностью) (Свидетельство о государственной регистрации серии ____ №_______, выданное _____________ 201___ г., ОГРНИП __________________), никнейм (ваш),предлагает заключить Договор об оказании агентских услуг по приобретению и доставке товаров на нижеизложенных условиях настоящего предложения (оферты) Участнику закупки, именуемому в дальнейшем Принципал. Безусловным принятием (акцептом) условий настоящей публичной оферты считается осуществление Принципалом платежа в счет оплаты услуг Агента.
1.2 Настоящий договор заключен на основании Гражданского кодекса Российской Федерации (Глава 52. Агентирование), вступает в силу с момента получения Агентом от Принципала платежа в счет оплаты услуг Агента и действует до полного исполнения сторонами обязательств, предусмотренных Договором и вытекающих из него. Агент считается исполнившим свои обязанности с момента передачи товара Принципалу, курьеру или в организацию связи для доставки товара Принципалу.
1.3 Агент не ограничен в совершении действий, определенных предметом Договора, на согласование и заключение с третьими лицами (поставщиками, изготовителями товаров, иными участниками хозяйственного оборота) сделок от своего имени, но за счет Принципала.
1.4 В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (ГК РФ) в случае принятия изложенных ниже условий и оплаты агентских услуг любое физическое лицо, производящее акцепт этой Оферты, становится Принципалом.
1.5 В связи с вышеизложенным, внимательно прочитайте текст данной публичной Оферты. Если вы не согласны с каким-либо пунктом Оферты, Агент предлагает Вам отказаться от использования агентских услуг.
1.6 Публичная Оферта, Приложения к публичной Оферте и дополнительные условия являются официальными документами и публикуются на Интернет-ресурсах по адресу: http://kupigrad.com в предложении Агента.

2 Термины.
2.1. В целях настоящей Оферты нижеприведенные термины используются в следующем значении:
Скрипт совместных покупок - автоматическая система сбора заказов web-ресурса
http://kupigrad.com, в которой Принципал получает всю имеющуюся у Агента информацию о товаре и в которой он оставляет заказ на приобретения товара, путем нажатия кнопки «Добавить в корзину», в соответствии со всеми условиями и правилами сайта.
Заказ – позиции, указанные в перечне товаров ( в отчете), для приобретения Агентом их у поставщика для Принципала.
Базовая цена товара - стоимость одной единицы товара, указанная в Скрипте совместных покупок, которая не включает расходы по комплектации, доставке, разгрузке, страхованию товара, оплате банковских услуг и Агентского вознаграждения.
Стоимость Заказа – это базовая цена, указанная в Скрипте совместных покупок в заказе Принципала с учетом расходов по комплектации, доставке, разгрузке, страхованию товара, оплате банковских услуг и Агентского вознаграждения.
Отчет - автоматическая система Скрипта совместных покупок по подсчету количества наименований, стоимости всего заказа и стоимости каждой позиции, а так же система, отображающая состояние закупки на данный момент. Отчет позволяет оставлять комментарии о приобретаемом товаре.
Правила предоставления агентских услуг – действующий свод правил web-ресурса http://kupigrad.com, опубликованный в сети Интернет.
Предложение Агента – тема, опубликованная Агентом на web-ресурсе http://kupigrad.com и призывающая к участию в совместных покупках.
Центр раздач – склад администрации web-ресурса http://kupigrad.com, который используется последним для безвозмездного хранения и выдачи заказов принципалам после передачи их Агентом по акту приема-передачи.
2.2. В настоящей оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.2.1.
В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящей оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина на web-ресурсе http://kupigrad.com.

3. Предмет договора.
Принципал, оформляя Заказ, в системе Скрипт совместных покупок, поручает Агенту от его имени, но в интересах и за счет Принципала за установленное вознаграждение совершать юридические и иные действия обеспечивающие приобретение и доставку товаров, количество и наименование которых, определено заказом, оформленным в соответствии с условиями и правилами, представленными на web-ресурсе http://kupigrad.com.

4. Условия и порядок предоставления агентских услуг
4. 1. Услуги по покупке и доставке товаров предоставляются в полном объеме при условии 100% (сто процентов) предварительной оплаты Принципалом стоимости заказа с учетом агентского вознаграждения в размере, указанном в предложении Агента.
4. 2. Ознакомившись со всеми условиями, информационными темами и правилами сайта http://kupigrad.com, Принципал обязан заполнить необходимые для совершения заказа поля в личном разделе своего профиля на сайте, указав «ФИО», «район раздачи» и «телефон».
4.3. Принципал предоставляет Агенту полномочия осуществлять в интересах Принципала следующие действия:
- выбрать продавца товара;
- провести переговоры для заключения сделки по покупке товара;
- предоставить все необходимые документы для заключения сделки по покупке товара;
- заключить с выбранным продавцом договор на покупку товара;
- исполнить договор, уплатив продавцу товара установленную цену;
- заключить и исполнить договоры, направленные на доставку товара от поставщика до транспортной компании. Агент может самостоятельно на свое усмотрение выбрать контрагентов, которые будут осуществлять доставку товара Агенту для Принципала.
- принять самостоятельно решение по страхованию товара;
- совершить любые другие юридические и иные действия, необходимые для исполнения поручения Принципала;
- в случае ненадлежащего качества товаров предъявить соответствующие требования продавцу или изготовителю товаров, получить от них для Принципала денежные средства или отремонтированный товар или новый товар, переданный взамен товара ненадлежащего качества.
4.4. Товар подлежит передаче Принципалу указанным в системе Скрипт совместных покупок способом (самовывоз из центра раздач, курьерской доставкой за счет Принципала).
4.5. Срок исполнения поручения Принципала (срок покупки и доставки товара) устанавливается по настоящему договору: не позднее 30 (тридцати) рабочих дней для покупок на территории Российской Федерации и не позднее 90 (девяносто) дней для покупок с зарубежных торговых площадок, с момента подтверждения Агентом принятия Заказа к исполнению (изменение статуса в системе Скрипт совместных покупок на «Включено в счет»), если в предложении Агента не будет указан иной срок доставки. В указанный срок Агент обязуется купить товар и организовать его доставку Принципалу. Агент не несет ответственности за нарушение указанного срока, если это вызвано задержкой в доставке товара, допущенной перевозчиком или иным третьим лицом, привлеченным Агентом для доставки товаров Принципалу.
Моментом оплаты стоимости Заказа Принципалом считается внесение полной предоплаты на счет Агента в течение не более 2 календарных дней с изменения статуса в системе Скрипт совместных покупок на «Включено в счет» .
4.6. При совершении, в соответствии с Договором, сделок с третьими лицами, Агент сам производит и принимает исполнение по таким сделкам и имеет право уступать права требования и переводить долги, вытекающие из таких сделок, изменять и расторгать заключенные договоры.
4.7. По сделке, совершенной Агентом с третьим лицом от своего имени и за счет Принципала, приобретает права и становится обязанным Агент.
4.8. Размер вознаграждения, которое Заказчик(принципал) обязан уплатить Агенту за его услуги (агентское вознаграждение), составляет 17% от базовой цены, если иное не указано в предложении Агента.
4.9. Агент не несет ответственности за цвет и размер товаров, а также не обеспечивает гарантией технически сложные товары, приобретенные Принципалом у поставщика с помощью услуг Агента.
4. 10 Принципал перечисляет денежные средства на банковский счет Агента, если в предложении Агента не указано иное.

5. Права и обязанности сторон
5.1. Агент обязан:
5.1.1. Приобрести заказанный Принципалом товар по такой цене, чтобы сумма этой цены, стоимости доставки до транспортной компании в городе поставщика, страхования товара, погрузочных работ, банковских услуг и агентского вознаграждения не превысила стоимости заказа. По более высокой цене Агент вправе купить товар только с предварительного согласия Принципала.
5.1.2. Обеспечить доставку до центра раздач и передачу Принципалу приобретенного им товара согласно принятому к исполнению заказу.
5.1.3. При передаче Заказа Принципалу на хранение в центр раздач представить ему отчет об исполнении поручения, форма которого устанавливается администрацией web-ресурса http://kupigrad.com.
5.1.4. В случае, если товар оказался ненадлежащего качества, принять его от Принципала и совершить необходимые действия для удовлетворения требований последнего, связанные с ненадлежащим качеством товара. В случае возврата денежных средств или обмена товара, стоимость доставки товара от Принципала до Агента и от Агента до поставщика, а также в обратных направлениях для случая обмена, оплачивается Принципалом.
Претензии по обмену товара надлежащего качества не принимаются
5.1.5. Агент имеет право не сохранять (не пересылать Принципалу) оригинальную упаковку товара, полученную от поставщика, за исключением случаев, когда Принципал заблаговременно, до отправки товара, проинформировал Агента о необходимости сохранения оригинальной упаковки товара.
5.1.6. Агент не несет ответственности перед Принципалом за порчу, утрату или кражу товара из Заказа Принципала, произошедшую во время пересылки товара на адрес Агента или Принципала.
В таком случае Агент обязан предоставить Принципалу копию ярлыка отправления и прочих документов, необходимых для розыска отправления и/или получения страхового возмещения Принципалу. Все процедуры, связанные с розыском почтового отправления и/или получением страхового возмещения Принципал осуществляет самостоятельно при информационном содействии Агента. Если при этом страховое возмещение выплачивается Агенту или его представителю, по получении страхового возмещения Агент обязан перечислить всю полученную в качестве страхового возмещения сумму Принципалу.
Если страховое возмещение выплачено Агенту или его представителю в иностранной валюте, Агент перечисляет Принципалу страховое возмещение в рублях по курсу ЦБ РФ на день перечисления страхового возмещения Агенту.
5.1.7 Агент обязан по просьбе Принципала проинформировать его о тех лицах, с которыми он заключил договоры для исполнения Заказа, в том числе о поставщике товаров и перевозчиках (курьерских компаниях).
5.1.8 Агент имеет право отказать Принципалу в исполнении поручения после получения оплаты в случае:
- если товар отсутствует на складе поставщика в течение не менее 3 рабочих дней со дня получения оплаты Агентом;
- если товар не соответствует Условиям доставки почтовой службы и таможенному законодательству, включая, содержание товара, габариты и вес почтовой тары, необходимой для пересылки товара Агенту почтовой службой;
- у Агента есть сомнения в достоверности сведений, предоставленных Принципалом (в соответствии с п. 5.2.4 настоящего Договора)
В случае отказа Агента, в исполнении поручения после оплаты, Агент возвращает средства, поступившие от Принципала в течение 2 календарных дней.
5.1.9 В случае если товары из заказа Принципала частично отсутствуют на складе поставщика в течение не менее 3 рабочих дней с момента оплаты заказа, Агент вправе исполнить поручение Принципала в части покупки и отправки товаров из его заказа, имеющихся в наличии у поставщика. При этом Агент обязан уведомить Принципала об отсутствующих товарах из его заказа. В этом случае Принципал имеет право потребовать от Агента возврата уплаченных денежных средств в части стоимости отсутствующих товаров, а также стоимости почтового отправления, страхования этого отправления и вознаграждения Агента, приходящихся на не приобретенные товары из заказа Принципала. Агент производит возврат соответствующих денежных средств в течение 2 календарных дней с момента их получения от поставщика.
Принципал также вправе предоставить Агенту названия и описания товара(ов) для приобретения взамен отсутствующих на складе товаров до получения счета от поставщика, если иное не оговорено в дополнительном соглашении. В этом случае первоначальная стоимость заказа Принципала подлежит перерасчету с учетом параметров (цена, масса, доставка и т.п.) нового набора товаров. Если новая стоимость заказа превышает первоначальную, то разница уплачивается Принципалом Агенту в течение 1 рабочего дня с момента установления новой стоимости заказа.

5.2. Принципал обязан:
5.2.1 В размерах, определенных заказом, оплатить Агенту средства, необходимые для исполнения поручения, оплатить стоимость транспортной доставки и уплатить одновременно с этим агентское вознаграждение, рассчитанное согласно п.4.8 Договора. Оплата Стоимости заказа в строго установленное Агентом время в системе Скрипт совместных покупок на web-ресурсе http://kupigrad.com, означает исполнение Принципалом указанных выше обязанностей.
Принципал обязан оплатить заказ в течение 2 календарных дней с момента уведомления Агентом об оплате, если стороны не договорились об ином сроке. По истечении указанного срока заказ аннулируется, и оферта считается отозванной. Принципал лишается права совершать заказы в системе Скрипт совместных покупок на web-ресурсе http://kupigrad.com, если стороны не договорились о других условиях.
5.2.2. Принципал обязуется принять заказанный товар в течение 8 календарных дней из центра раздач с момента оповещения Агента, если иное не будет прямо предусмотрено соглашением сторон.
Если Принципал не может принять заказ в согласованное время и в согласованном месте (п.п.1.4 Договора), он обязан заблаговременно уведомить об этом Агента.
5.2.3. Принципал несет ответственность за правильность заполнения всех пунктов формы заказа. В случае наличия ошибок или предоставления неполных сведений в полях «ФИО», «район раздачи» и «телефон», с Агента полностью снимается ответственность за выполнение заказа.
5.2.4. Принципал, имеющий возражения по отчету Агента, должен сообщить о них Агенту в письменной форме в течение двух календарных дней со дня получения Принципалом товара. В противном случае отчет считается принятым Принципалом.

6. Урегулирование споров
6.1. Претензии Заказчика(Принципала) принимаются в письменном виде в срок не позднее 2 (двух) календарных дней с момента получения товара( согласно п 5.2.2) . Претензии рассматриваются в срок не более 10 (десяти) рабочих дней
6.2. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров. Если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в суде по месту нахождения Агента.
6.3. Предел ответственности Агента определяется величиной агентского вознаграждения. Это не исключает права Принципала требовать возмещения убытков с основного исполнителя (поставщика).
6.4. При размещении заказа Принципал удостоверяет, что условия настоящего Договора принимаются им без каких-либо возражений и соответствуют его действительной воле как Принципала.
При размещении заказа Принципал уяснил значение используемых в настоящем Договоре терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению и/или толкованию в соответствии с законодательством Российской Федерации. Размещение пунктов настоящего Договора не обусловлено толкованием.


В целях оформления отчетности по договору-публичной оферте утверждена форма Отчета Агента в соответствии с Приложением 2 к Приказу, формируемому с использованием программного обеспечения сайта http://kupigrad.com. Отчет агента считается утвержденным Принципалом, если в течение двух календарных дней после передачи товара Принципалу, Принципал не представит претензий по Отчету.
Приложение 2.
Отчет (акт сдачи-приема оказанных услуг) Агента
г. Чита Дата ______________

Организатор закупки в лице ИП _____________________________ (Свидетельство о государственной регистрации серии ____________________, выданное _______________ г., ОГРНИП ______________________), никнейм ____________________, именуемый Агентом,
предоставляет, а _____________________________ (никнейм __________________), именуемый Принципалом, принимает настоящий отчет об исполнении агентского поручения по агентскому договору об оказании посреднических услуг на условиях предварительной оплаты в системе совместных покупок web-ресурса kupigrad.com. Данный договор размещен на вышеуказанном web-ресурсе и является публичной офертой.

1. Агентом выполнено поручение Принципала по покупке и доставке от поставщика следующих товаров:

№ п/п Кол-во Наименование Параметры Комментарий

Вознаграждение Агента составило ________ руб.( ______________________ рублей 00 копеек/прописью).

2. Затраты по покупке и доставке товаров, произведенные Агентом по агентскому поручению и возмещенные Принципалом составили: __________ руб. ( ______________________ рублей 00 копеек/прописью).

3. Подписи сторон:

Агент: _________________ Принципал: _________________

________________________________________

Re: ПРАВИЛА

СообщениеДобавлено: 24 фев 2015, 02:43
Джодэль
  • Дополнение к Правилам № 1.

Если Организатор проводит закупку с хрупким материалом (стекло, керамика, фарфор и т.п.), то есть два варианта раздачи:
1. Раздача таких заказов происходит исключительно из дома, минуя ЦР.
2. Раздача происходит в ЦР, но во время сдачи таких заказов Организатор полностью распаковывает их и предоставляет Раздатчику для осмотра. Раздатчик заверяет в Листе раздач целостность заказа пометкой об отсутствии претензий к Организатору и своей подписью. Далее ответственность за сохранность заказа переходит к ЦР.
Участник при получении хрупких заказов обязан проверить их целостность в присутствии Раздатчика и также поставить в Листе раздач пометку об отсутствии претензий к Организатору и Раздатчику (об этом будет прописано в изменениях к Правилам).

Доставка хрупких заказов по городу не производится.
Доставка иногородним Участникам осуществляется как обычных заказов, на риск Участника, т.к. за водителей маршруток и Почту РФ ответственность мы нести не можем.
Организаторам в таких условиях таких закупок уведомляют участников о двух вариантах раздачи


  • Дополнение к Правилам № 2.

Уважаемые участники! Изменился порядок доставки заказов должников в ЦР. :ga-ze-ta;
Ранее такие заказы находились дома у организаторов до того времени, пока не будут оплачены транспортные расходы и только после этого заказы увозились в ЦР в ближайший день раздач.
Теперь организаторы будут увозить в ЦР абсолютно ВСЕ заказы, т.е. после объявления раздачи в оповещении все заказы будут менять статус на Приехало, но должникам получить их можно будет только после оплаты транспортных расходов.
Без оплаты доставки заказы не выдаются, несмотря на предъявление пароля либо паспорта.

ВАЖНО!!!
Если вы не оплатили доставку в срок и хотите забрать заказ в день работы ЦР, то вы должны оплатить доставку не позднее, чем за день до этого, т.к. в день раздачи сверка долгов по доставке не делается и ОБЯЗАТЕЛЬНО оповестить об оплате организатора в личном сообщении. Организатор обязан отметить доставку в теч.суток после прочтения оповещения участника.
*Если участник оплатил свой долг, оповестил организатора в ЛС, организатор прочел сообщение, но не сообщил об оплате раздатчику и в ЦР возникла спорная ситуация, то участник имеет полное право пожаловаться на организатора в разделе Жалобная книга. Получить заказ он может в ЦР после уточнения вопроса оплаты у организатора раздатчиком по телефону.В случае если участник оплатил доставку, а личное сообщение организатору не написал, то с организатором связывается самостоятельно, номера тел. ЦР не предоставляет.
Если организатор не доступен или не берет трубку, то участник не может получить заказ в этот день, но штраф за последующее хранение (если он будет начислен) платит организатор.

Если участник оплатил доставку вовремя, т.е. до раздачи, то оповещать организатора в ЛС не требуется.
Должникам!
Помним, что за просрочку оплаты доставки организатор имеет полное право внести вас в СС, ЧС, несмотря на то, что вы являетесь добросовестным плательщиком основных заказов или вы модератор, но допускаете просрочки оплаты транспортных расходов.
Доставка - это также часть суммы заказа, она должна быть оплачена в установленные организатором сроки, невзирая на величину суммы, будь то 100 руб. или 2 руб.

Re: ПРАВИЛА

СообщениеДобавлено: 02 май 2015, 01:32
Джодэль
Дополнение к правилам № 3.
Недосыл товара, если Поставщик признал свою вину и согласен возместить ущерб.
Ранее пункт об ответственности Организатора в случае недосыла по вине поставщика звучал так:
2.11. В случае недосыла (неполной комплектации заказа по вине Поставщика) Организатор обязан вернуть Участникам уплаченные денежные средства в течение 2-х календарных дней после возврата денежных средств поставщиком (обычно срок возврата равен 2-3 неделям либо сроку проведения следующей закупки). Суммы до 500 рублей Организатор обязан вернуть Участникам в течение 2-х календарных дней после обнаружения факта недосыла из собственных средств.


С 24 февраля 2015г. п.2.11 изменен следующим образом:
2.11. В случае недосыла (неполной комплектации заказа по вине Поставщика, которую он признал в переписке с Организатором или телефонному разговору и согласен возместить причиненный материальный ущерб) Организатор обязан вернуть Участникам уплаченные денежные средства за не отправленную часть заказа в течение 2-х календарных дней после возврата денежных средств Поставщиком (обычно срок возврата равен 2-3 неделям либо сроку проведения следующей закупки).
При этом суммы до 250 рублей Организатор обязан вернуть Участникам в течение 2-х календарных дней после обнаружения факта недосыла из собственных средств и только в случае признания Поставщиком своей вины и согласия на возмещения ущерба.
В случае недосыла товара, независимо от признания или не признания Поставщиком своей вины, орг.% должен быть возвращен Участнику Организатором в течение 5 календарных дней. Плата за доставку не возвращается.

Недосыл товара, если Поставщик не признал свою вину и отказывается возместить ущерб.
Напоминаю об ответственности Организатора, как Агента, перед Участником, как Принципалом, за действия недобросовестных поставщиков.
Данные нормы соответствуют ст.993 и ст.998 ГК РФ ( к агентскому договору согласно ГК РФ применяются норма ст.1011 ГК РФ о договоре комиссии)
Статья 993. Ответственность за неисполнение сделки, заключенной для комитента
1. Комиссионер не отвечает перед комитентом за неисполнение третьим лицом сделки, заключенной с ним за счет комитента, кроме случаев, когда комиссионер не проявил необходимой осмотрительности в выборе этого лица либо принял на себя ручательство за исполнение сделки (делькредере).
2. В случае неисполнения третьим лицом сделки, заключенной с ним комиссионером, комиссионер обязан немедленно сообщить об этом комитенту, собрать необходимые доказательства, а также по требованию комитента передать ему права по такой сделке с соблюдением правил об уступке требования.
Статья 998. Ответственность комиссионера за утрату, недостачу или повреждение имущества комитента.
..2. Если при приеме комиссионером имущества, присланного комитентом либо поступившего к комиссионеру для комитента, в этом имуществе окажутся повреждения или недостача, которые могут быть замечены при наружном осмотре, а также в случае причинения кем-либо ущерба имуществу комитента, находящемуся у комиссионера, комиссионер обязан принять меры по охране прав комитента, собрать необходимые доказательства и обо всем без промедления сообщить комитенту.

Вышеуказанные нормы права в наших правилах отражены следующим образом (они не дополнены на данный момент, только разъяснены)
2.12. Организатор не несет ответственность за недобросовестных поставщиков, не выполнивших своих обязанностей по поставке груза частично или полностью; за частичную или полную утрату или повреждение груза транспортной компанией; за неправомерные действия третьих лиц или какие-либо непредвиденные обстоятельства, к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, теракты и т.д., в результате которых произошла гибель товара, его повреждение или кража. При этом Организатор незамедлительно должен принять все возможные меры по возврату денежных средств для передачи их Участникам СП, но не обязан возмещать ущерб самостоятельно, за счет своих средств.

Вышеуказанные изменения применяются ко всем закупкам, открытым после 24 февраля 2015г.

Re: ПРАВИЛА

СообщениеДобавлено: 11 авг 2015, 05:01
Джодэль
Дополнение к Правилам № 4.
Права участников.
п. 3.8. В случае если с момента оплаты счета организатором поставщику прошло свыше 20 календарных дней (для зарубежных закупок и закупок, где товар изготавливается исключительно под заказ - свыше 45 календарных дней), а груз до сих пор находится в пути, участнику закупки настоятельно рекомендуется уточнить у администрации причины задержки груза. Для этого достаточно одному из участников закупки написать в личном сообщении мне или Китнисс просьбу проверить конкретную закупку. Можно отправить запрос с помощью Жалобной книги.
Если желаете остаться неизвестным для организатора, то нужно отправлять запрос Администрации только в личном сообщении, анонимность гарантируется.
Администрация самостоятельно проверяет товарно-транспортные накладные организаторов и иные документы, касающиеся грузов. Организатор не обязан предоставлять сканы указанных документов по требованию участников, но он обязан их предоставить, и в теме закупки в том числе, по требованию Администрации сайта.

Уточняю, что отсчитывать срок доставки нужно не от даты оплаты участником заказа, а от даты оплаты счета поставщику. Т.е. если, к примеру, вы оплатили заказ 15 июля, а крайний срок оплаты был до 17 июля, то к 17 июля прибавляйте 3-4 дня на перевод денег поставщику и только потом прибавляйте 20 дней на доставку груза до Читы. Значит в этом примере, ориентировочно груз должен быть в Чите 11-12 августа.
При этом имеется в виду, что груз идет из Москвы. Если город находится западнее Москвы, то прибавлять нужно еще несколько дней.
Кроме того, перед тем как отправлять запрос на проверку доставки Администрации сайта, вам стоит уточнить статус груза сначала у организатора, т.к. возможно, груз уже прибыл или организатор занимается его разбором.

Re: ПРАВИЛА

СообщениеДобавлено: 14 янв 2016, 20:06
Джодэль
Дополнение к Правилам № 5.
Разъяснение п.Правил 2.11.
2.11. В случае недосыла (неполной комплектации заказа по вине Поставщика, которую он признал в переписке с Организатором или телефонному разговору и согласен возместить причиненный материальный ущерб) Организатор обязан вернуть Участникам уплаченные денежные средства в течение 2-х календарных дней после возврата денежных средств Поставщиком (обычно срок возврата равен 2-3 неделям либо сроку проведения следующей закупки).
При этом суммы до 250 рублей Организатор обязан вернуть Участникам в течение 2-х календарных дней после обнаружения факта недосыла из собственных средств и только в случае признания Поставщиком своей вины и согласия на возмещения ущерба.
В случае недосыла товара, независимо от признания или не признания Поставщиком своей вины, орг.% должен быть возвращен Участнику Организатором в течение 5 календарных дней. Плата за доставку не возвращается.


В данном пункте подразумевается само собой, что возврат происходит именно ЗА НЕ ОТПРАВЛЕННУЮ ЧАСТЬ ЗАКАЗА, а не за весь заказ целиком.
Т.е. если вы заказали в одном заказе одной закупки, к примеру, 2 утюга, 3 кастрюли, 3 крышки для кастрюль, 1 люстру, 2 запасных плафона для люстры, а пришло все, кроме крышек для кастрюль и плафонов для люстры, и при этом поставщик признал свою вину, возместить недосыл не отказывается, то возврат производится исключительно за крышки для кастрюль и плафоны для люстры, т.к. это самостоятельные товары и они не являются комплектом с другими товарами в заказе, имеют отдельный артикул, отдельную ссылку на сайте поставщика, свою цену. Отказаться от остальной части заказа нельзя, это приравнивается к отказу после СТОПа, с ЧС и со всеми вытекающими последствиями.

П.2.11 дополнен выделенными фразами: В случае недосыла (неполной комплектации заказа по вине Поставщика, которую он признал в переписке с Организатором или телефонному разговору и согласен возместить причиненный материальный ущерб) Организатор обязан вернуть Участникам уплаченные денежные средства за не отправленную часть заказа в течение 2-х календарных дней после возврата денежных средств Поставщиком (обычно срок возврата равен 2-3 неделям либо сроку проведения следующей закупки).
При этом суммы до 250 рублей Организатор обязан вернуть Участникам в течение 2-х календарных дней после обнаружения факта недосыла из собственных средств и только в случае признания Поставщиком своей вины и согласия на возмещения ущерба.
В случае недосыла товара, независимо от признания или не признания Поставщиком своей вины, орг.% должен быть возвращен Участнику Организатором в течение 5 календарных дней. Плата за доставку также возвращается организатором.

Re: ПРАВИЛА

СообщениеДобавлено: 05 янв 2017, 08:01
Джодэль
Пункт 7.5 дополнен рядом новых оснований лишения статуса Организатора:
7.5. Лишение статуса Организатора происходит в следующих случаях:
1. За молчание на вопросы участников в теме закупки свыше 3 дней, если на это нет уважительной причины.
*Уважительная причина:
-отсутствие доступа в сеть Интернет у Организатора (при этом если Организатор присутствовал на сайте с мобильного устройства, а на вопросы не ответил, эта причина уважительной не считается);
-болезнь Организатора или его детей;
-тяжелое стечение обстоятельств (смерть близких, знакомых, ЧП, роды и т.п.);
отъезд Организатора с обязательным указанием в подписи к Профилю даты отъезда и приезда.
Если данное нарушение повторяется более 2 раз за месяц (в одной или разных темах) и организатор каждый раз указывает разные "уважительные" причины, то закупки в стадии сбора передаются другим организаторам сроком на 1 мес., а организатор-нарушитель сможет возобновить работу по истечении этого срока.
2. За игнорирование жалобы участника в течение 3 дней с момента ее написания, если на это нет уважительной причины, об уважит.причинах см.выше.
3. За игнорирование личного сообщения участника в течение 3 дней с момента его написания, если на это нет уважительной причины, об уважит.причинах см.выше.
4. За игнорирование формы на возврат от участника в течение 3 дней с момента ее написания, если на это нет уважительной причины, об уважит.причинах см.выше.
Пр этом если был брак, недосыл или иная спорная ситуация с поставщиком, организатор обязан незамедлительно выяснить у поставщика способы решения проблемы, сразу же после получения груза.
О браке, недосыле, порче см. п.2.11 Правил.
Если участник сделал заказ, а поставщик в счет его заказ не включил, необходимо сделать ему возврат в теч. 2 дней.
5. За фиксацию заказов раньше даты СТОПа, если об этом условии нет указаний в теме закупки.
6. За увеличение минимальной партии товара в шапке закупке более, чем в 2 раза, если реальная минимальная партия составляет не менее 10 000 руб.
7. За искусственное затягивание сроков закупки без объективных причин. Объективные причины - это любые действия поставщика, банка или ошибочные действия организаьтора, которые можно документально доказать (скан переписки с поставщиком, банком, выписка с банка о платеже в пользу поставщика и т.д.). Незнание организатором определенных условий поставщика (длительный отшив вещей, ожидание пополнения склада и др.) не считается объективной причиной.
8. За смену статуса закупки на СТОП без оповещения минимум за 2 дня до СТОПа, если это повторяется более 1 раза за месяц.
9. За превышение срока для дозаказа. Дозаказ должен проводиться максимум в течение 7 дней после смены статуса закупки вновь на Сбор заказов. Далее закупка должна поменять статус либо на СТОП, либо заказы расфиксируются и продолжается сбор.
10. За несовпадение фактических цен Поставщика с ранее заявленными Организатором
.

Re: ПРАВИЛА

СообщениеДобавлено: 29 июн 2017, 05:59
Джодэль
Дополнение к Правилам № 6.

Изменен текст пункта 2.3.
2.3. При открытии закупки указать всю важную и достоверную информацию до начала сбора заказов, в том числе организатор обязан указать в условиях закупки во втором сообщении темы варианты обмена/возврата брака/пересорта (предварительно выяснив эти условия у Поставщика). В случае невозможности обмена/возврата брака/пересорта Организатор обязан предупредить Участников, что брак/пересорт по этой закупке не подлежит обмену/возврату.

Пункт 2.6. Правил дополнен следующим текстом(выделен синим):
Организатор обязан:
2.6. Своевременно информировать Участников о стадиях проводимой им закупки (дате стопа, оплате, раздаче). О СТОПе сообщать в оповещении не позднее, чем за два дня.
2.6.1.Организатор обязан делать отдельные оповещения участникам закупки о задержке в отгрузке заказа поставщиком, если задержка превышает срок в 10 рабочих дней с момента смены статуса закупки на [Оплата заказов], указывая обязательно причину задержки (отсутствие оплаты от других участников, задержка сборки заказа поставщиком, отшив изделий, другие причины).
2.6.2.Организатор обязан делать отдельные оповещения участникам закупки о задержке в доставке заказа транспортной компанией, если задержка превышает срок в 25 рабочих дней с момента смены статуса закупки на [Ждем груз], указывая обязательно причину задержки (потеря груза в ТК, ожидание части груза, кража/порча груза, разбирательство с ТК, другие причины).
2.6.3.В исключительных случаях допускается, что организатор может не сделать своевременно обязательно оповещение по уважительной причине:
-отсутствие доступа в сеть Интернет у Организатора (при этом если Организатор присутствовал на сайте с мобильного устройства, а оповещение не сделал, эта причина уважительной не считается);
-болезнь Организатора или его близких;
-тяжелое стечение обстоятельств (смерть близких, знакомых, ЧП, роды и т.п.);
-отъезд Организатора с обязательным указанием в подписи к Профилю даты отъезда и приезда.
При этом Организатор обязан сделать необходимое оповещение в ближайшее возможное время.


Добавлен новый пункт.
Пункт 9.6. Если возник пересорт по артикулу, и поставщик готов сделать обмен/возврат, то участник обязан вернуть товар с пересортом организатору в срок, указанный в условиях закупки во втором посте темы закупки либо в срок,указанный организатором в личной переписке с участником. Этот срок не может превышать срок, утвержденный поставщиком для возврата пересорта в условиях договора между ним и организатором.При этом если участник забрал заказ из Центра раздач по истечении вышеуказанного срока, предназначенного для отправки товара поставщику, он теряет право на обмен/возврат пересорта, независимо от того, знал он об этом сроке или нет. Участник обязан самостоятельно знакомиться с условиями закупки до оформления заказа, поэтому подразумевается, что оплачивая заказ, участник соглашается со всеми условиями закупки, в том числе и с условиями о сроках возврата пересорта.

Добавлен новый пункт.
10.5.8. Если участник получил бракованный товар, и поставщик готов сделать обмен/возврат, то участник обязан вернуть товар с браком организатору в срок, указанный в условиях закупки во втором посте темы закупки. Этот срок не может превышать срок, утвержденный поставщиком для возврата брака в условиях договора между ним и организатором.При этом если участник забрал заказ из Центра раздач по истечении вышеуказанного срока, предназначенного для отправки товара поставщику, он теряет право на обмен бракованного товара либо возврат денег за него, независимо от того, знал он об этом сроке или нет. Участник обязан самостоятельно знакомиться с условиями закупки до оформления заказа, поэтому подразумевается, что оплачивая заказ, участник соглашается со всеми условиями закупки, в том числе и с условиями о сроках обмена брака или возврата денег за него.